| 信件主题： | 徐先生-投诉网络故障问题 | ||||
| 来信人： | 徐先生 | 来信日期: | 2020年05月31日 | 来信编号： | DH202006010047 |
| 信件内容： | 2020年5月29日开始，徐先生公司的联通网络出现故障，无法使用，多次联系联通网络客服，均未得到解决，现徐先生希望相关部门核实并尽快修复联通网络。 | ||||
| 信件回复： | 中国联通安康分公司:关于用户反映宽带无法使用的问题，经过核实用户账号0915******28因分光器故障导致用户宽带无法使用，现工作人员已经上门维修故障已经恢复，用户认可满意。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 中国联通安康分公司 | ||||
| 回复时间： | 2020年06月01日 | ||||
| 评价： | |||||
